Preguntas
Preguntas frecuentes
Respuestas cortas y directas. Si la suya no está aquí, pregunte al llamar o escribir.

¿De verdad vienen hasta mí?
Sí. Casa, trabajo o carretera: donde el auto esté estacionado con seguridad y con espacio para trabajar alrededor. Tenemos base en West Babylon y cubrimos todo Long Island y la ciudad de Nueva York.
¿Qué zonas cubren?
Todo Long Island (Nassau y Suffolk, incluidos los Hamptons) y los cinco condados de la ciudad de Nueva York. Para trabajos grandes y planificados también vamos al norte del estado de Nueva York. Si no está seguro, llame con su ubicación y se lo decimos de inmediato.
¿Cómo obtengo un precio?
Llame, envíe un mensaje, un WhatsApp o un correo con el año, la marca y el modelo del auto y lo que le pasa. Cada auto y cada trabajo es distinto, así que no publicamos precios; recibe una cotización para su caso antes de empezar cualquier trabajo.
¿Qué tan rápido pueden llegar?
Estamos disponibles 24/7. La rapidez depende de dónde esté y de lo que ya esté agendado; llamar es la forma más rápida y honesta de saber el tiempo de llegada.
¿Qué vehículos atienden?
Todas las marcas y modelos: autos, SUV, pickups y vans, y vehículos comerciales ligeros. No atendemos camiones pesados ni tractocamiones, salvo trabajos ligeros como baterías y arreglos pequeños. Pregúntenos si tiene dudas.
¿Hay algo que no puedan hacer en el lugar?
Sí, y lo decimos desde el principio: la alineación, abrir el motor o la transmisión, la carrocería y la pintura mayores, y todo lo que necesite un elevador o una cabina de pintura. Tampoco emitimos la calcomanía de inspección del estado de Nueva York. Para eso le recomendamos un taller de confianza.
¿Ofrecen garantía?
Las reparaciones mayores tienen una garantía de 30 días. El plazo puede ser más corto o más largo según el tipo de trabajo, y se confirma por escrito con la cotización, para que no haya sorpresas.
¿Cómo puedo pagar?
Paga cuando el trabajo está terminado. Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y débito, Zelle, Venmo, PayPal, cheque, Wise, Apple Cash y Cash App.
¿Qué idiomas hablan?
Inglés, español y turco. Explique el problema en el que le resulte más fácil.
¿Qué necesito tener listo?
Solo el auto y las llaves, en un lugar seguro con algo de espacio alrededor. Una entrada o un cajón de estacionamiento plano es lo ideal, pero trabajamos con lo que tenga. Si el auto está en una propiedad privada que no es suya, asegúrese de que el dueño esté de acuerdo con que el trabajo se haga ahí.
¿Ofrecen planes de mantenimiento?
Sí: un Plan Conductor para autos particulares y un Plan Flota para negocios con camionetas y camiones de trabajo. Ambos ponen el mantenimiento de rutina en un calendario, en su ubicación. Vea la página de Planes y pida una propuesta por escrito.
Contacto
Cuéntenos qué pasa.
Llame o envíe un mensaje para la respuesta más rápida y una cotización. Para trabajos planificados, envíe el formulario y le responderemos.